Profesjonalna opieka nad stroną internetową i sklepem
- Święty spokój i bezpieczeństwo – bieżące aktualizacje, czyszczenie z złośliwego kodu oraz monitoring dostępności 24/7
- Regularne kopie zapasowe (Backupy) – pełne kopie Twojej witryny i bazy danych przechowywane na zewnętrznych serwerach
- Gwarantowany czas reakcji (SLA) – naprawa usterek i awarii w pierwszej kolejności bez paraliżu Twojego biznesu
- Wprowadzanie zmian i treści – dodawanie nowych produktów, modyfikowanie układu strony, rozbudowa sekcji i grafik
- Optymalizacja wydajności – ciągłe czuwanie nad szybkością wczytywania (Core Web Vitals) i stabilnością serwera
- Wsparcie dla najpopularniejszych systemów – WordPress i WooCommerce
Wypełnij formularz, aby otrzymać bezpłatny przegląd techniczny swojej strony lub sklepu. Zadbaj o bezawaryjne działanie swojego biznesu online już dziś!
Twoja strona WWW lub sklep internetowy to wirtualny fundament Twojej firmy. Błędy po aktualizacji wtyczek, awaria koszyka w sklepie, zainfekowanie złośliwym oprogramowaniem czy powolne ładowanie – każdy z tych problemów oznacza utratę zaufania klientów i realne straty finansowe.
Stała opieka techniczna i administracja serwisem to nie wydatek, lecz polisa ubezpieczeniowa dla Twojego biznesu w internecie. Dbamy o to, by Twoja platforma działała płynnie, była odporna na ataki hakerskie i stale rozwijała się wraz z Twoimi potrzebami.
W ramach opieki nad stroną i sklepem internetowym zapewniamy:
Bieżące aktualizacje – bezpieczne wdrażanie poprawek systemu CMS, wtyczek, motywów oraz środowiska PHP,
Zarządzanie bezpieczeństwem – wdrożenie zapór ogniowych (Firewall), skanowanie w poszukiwaniu wirusów i czyszczenie zainfekowanych plików,
Tworzenie i weryfikację kopii zapasowych – automatyczne backupy danych wykonywane codziennie lub tygodniowo,
Rozwój serwisu i prace programistyczne – wdrażanie nowych funkcjonalności, integracji (płatności, kurierzy, ERP) oraz dopasowywanie układu graficznego,
Prace edytorskie i produktowe – dodawanie nowej oferty, zmiana cenników, publikacja wpisów blogowych oraz banerów promocyjnych.
Wypełnij formularz, aby otrzymać bezpłatny przegląd techniczny swojej strony lub sklepu. Zadbaj o bezawaryjne działanie swojego biznesu online już dziś!
Bezpieczeństwo i rozwój online
Kompleksowa obsługa techniczna – skup się na prowadzeniu biznesu, a sprawy techniczne zostaw nam
Co nas wyróżnia?
Dlaczego warto powierzyć nam administrację Twoją stroną lub sklepem?
- Brak ukrytych kosztów i jasny rozliczenie – w ramach wybranego pakietu otrzymujesz określoną liczbę godzin programistycznych/graficznych na dowolne prace.
- Priorytetowy czas reakcji (SLA) – w przypadku awarii działamy natychmiastowo, minimalizując potencjalny czas przestoju w sprzedaży.
- Testy na środowisku roboczym (Staging) – większe aktualizacje i modyfikacje testujemy na kopii roboczej, aby nie narażać działającego serwisu na błędy.
- Stały monitoring dostępności (Uptime 24/7) – automatyczne systemy informują nas o problemach z serwerem zanim jeszcze sam je zauważysz.
- Doświadczony zespół ekspertów – do dyspozycji masz programistów, grafików, copywriterów oraz specjalistów od bezpieczeństwa i SEO.
- Kompleksowe doradztwo technologiczne – podpowiadamy, które wtyczki opłaca się wdrożyć, jak zoptymalizować hosting i podnieść wskaźniki konwersji.
- Przechowywanie backupów na zewnętrznych chmurach – kopie zapasowe przechowujemy niezależnie od Twojego serwera głównego.
- Wygodny system zgłoszeń – zgłaszasz zadania przez e-mail lub panel, a my informujemy Cię o statusie ich realizacji na każdym etapie.
Jak to robimy?
Jak wygląda przejęcie opieki nad Twoją stroną lub sklepem?
1
Wstępny Audyt i Przekazanie Dostępów
Weryfikujemy stan techniczny witryny, obecne wersje wtyczek, zabezpieczenia oraz pobieramy dostęp administracyjny i FTP/Hosting.
2
Wykonanie Awaryjnego Backupu
Przed wykonaniem jakichkolwiek prac robimy pełną kopię zapasową Twojego serwisu.
3
Czyszczenie i Optymalizacja Startowa
Naprawiamy istniejące błędy, aktualizujemy nieaktualne moduły i wdrażamy wtyczki zabezpieczające.
4
Podpięcie Monitoringu 24/7
Rejestrujemy stronę w naszych systemach monitorujących dostępność, szybkość oraz ciągłość działania.
5
Bieżąca Obsługa i Rozwój
Realizujemy Twoje bieżące zlecenia graficzne, tekstowe i programistyczne w ramach przyznanych godzin.
6
Raportowanie i Konsultacje
Pod koniec każdego miesiąca otrzymujesz raport wykonanych prac i stan bezpieczeństwa Twojej witryny.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Przed każdą aktualizacją wykonujemy punkt przywracania. Jeśli nowa wersja wtyczki wywoła konflikt techniczny, natychmiast przywracamy poprzednią wersję serwisu, a błąd diagnozujemy i naprawiamy na środowisku testowym (Staging), dzięki czemu Twoi klienci nawet tego nie zauważą.
Godziny możesz przeznaczyć na dowolne prace związane ze stroną lub sklepem – np. dodanie nowych produktów, zmianę układy banerów, zmianę cennika, poprawki graficzne, dodanie formularza, instalację nowych integracji, napisanie artykułu czy wsparcie SEO.
Dla naszych stałych klientów objętych pakietem opieki oferujemy preferencyjne, niższe stawki godzinowe na wszystkie dodatkowe prace programistyczne i graficzne wykraczające poza podstawowy pakiet.
Nie ma takiej konieczności. Możemy opiekować się Twoją stroną na Twoim dotychczasowym serwerze. Jeśli jednak Twój obecny hosting jest wolny lub niestabilny, chętnie doradzimy i bezpłatnie pomożemy w migracji na wydajniejsze rozwiązanie.
Dane kontaktowe
Skontaktuj się z nami
Napisz lub zadzwoń, aby otrzymać więcej informacji na temat tego jak możemy Tobie pomóc!
- +48 721 649 567
- kontakt@webmast.pl