Strona główna > Baza wiedzy > User Experience
UX (User Experience - co to jest?
User Experience, znane również jako doświadczenie użytkownika i często skracane do UX, odnosi się do całościowego wrażenia i interakcji, jakie użytkownik ma podczas korzystania z produktu, usługi, strony internetowej czy aplikacji. UX skupia się na tym, jak produkt spełnia oczekiwania użytkownika, zapewniając satysfakcjonujące doświadczenie od momentu, gdy użytkownik zaczyna korzystać z produktu aż do zakończenia interakcji.
Elementy User Experience obejmują:
- Łatwość Używania (Usability): Czy produkt jest łatwy do zrozumienia i używania? Łatwość nawigacji, czytelność, a także zrozumiałość interfejsu mają wpływ na łatwość użytkowania.
- Dostępność (Accessibility): Czy produkt jest dostępny dla różnych grup użytkowników, niezależnie od ewentualnych ograniczeń, takich jak niepełnosprawność?
- Przyjemność Użytkowania (Enjoyment): Czy korzystanie z produktu dostarcza użytkownikowi pozytywnych emocji? Przyjemność z interakcji może wpływać na ogólne wrażenia użytkownika.
- Skuteczność (Effectiveness): Czy produkt efektywnie spełnia cele, dla których został stworzony? Skuteczność mierzy, czy użytkownik osiąga zamierzone cele korzystając z produktu.
- Efektywność (Efficiency): Jak szybko i efektywnie użytkownik może osiągnąć swoje cele korzystając z produktu? Efektywność związana jest z optymalizacją procesów.
- Satysfakcja (Satisfaction): Wrażenia z użytkowania składają się na ogólne zadowolenie użytkownika z produktu czy usługi.
Projektowanie User Experience jest procesem, który obejmuje badania użytkowników, analizę ich potrzeb i oczekiwań, a następnie tworzenie interfejsu i funkcji, które lepiej odpowiadają tym potrzebom. Dobre UX jest kluczowe dla sukcesu produktów i wpływa na lojalność klientów oraz pozytywny wizerunek marki. Firmy coraz częściej przykładają dużą wagę do zapewnienia wysokiej jakości User Experience w swoich produktach i usługach.
Sprawdź nasze usługi
Pozycjonowanie
Sprawdź ofertę pozycjonowania strony internetowej i sklepu online. Dowiedź się jakie uzyskujemy efekty i ile to kosztuje.
Reklama w internecie
Sprawdź ofertę obsługi płatnych reklam na Facebooku, Instagramie i Google Ads. Poznaj efekty jakie uzyskaliśmy dla naszych klientów i ile to kosztuje.
Projektowanie witryn
Sprawdź naszą ofertę tworzenie stron i sklepów internetowych z bezpłatnym hostingiem, domeną oraz wsparciem technicznym. Poznaj nasze dotychczasowe realizacji i sprawdź ile kosztuje przygotowanie witryny dla Twojej firmy.
